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今年以来，武功县紧扣服务群众、服务企业、服务基层的“三服务”活动要求，以创新“电商吹哨、部门报到”机制为抓手，聚焦电商企业发展堵点难点，精准对接需求、细化帮扶举措，推动党员干部下沉一线为企业纾困赋能。

建强“吹哨”阵地，畅通企业诉求渠道。该县立足电商企业发展实际，牵头搭建“线上+线下”立体化诉求收集平台，确保企业“哨声”传得准、传得快。线上依托微信群，公开专人联络电话，实现企业诉求24小时在线接收；线下推动开门办公，定期举办联席会议和交流活动，邀请企业现场“吹哨”，面对面收集发展难题。同时，选派政治素质高、业务能力强的党员干部担任指导员，实行“一对一”服务，深入电商企业及仓储物流企业，常态化开展走访摸排，精准摸排企业在人才、政策、技术、物流等方面的诉求，建立需求清单、责任清单、落实清单，实现“哨声”收集、分类、交办全流程闭环管理，让企业诉求“不遗漏、不拖延”。

健全“报到”机制，高效凝聚服务合力。该县充分发挥统筹协调作用，打破部门壁垒，积极构建“组织引领、部门联动、全员参与”的服务格局。针对企业“吹哨”事项，建立分类处置机制，简单事项由指导员现场协调解决、复杂事项精准“分哨”至相关职能部门，明确办理时限、责任分工和目标举措，要求部门“报到”人员第一时间入企对接，普通事项由专人牵头办理、重大事项由部门分管领导亲自督办、跨部门事项由主要领导牵头协调。深化“党建+校县合作”模式，推动县域电商企业与西北农林科技大学、陕西师范大学等6所高校建立合作关系，组建高校联盟，搭建跨境电商实训基地，为企业精准输送专业人才，破解人才短缺难题。

做实“评哨”闭环，构建长效助企体系。该县坚持“问需于企、问计于企、问效于企”，把企业满意度作为检验工作成效的根本标准，推动“电商吹哨、部门报到”机制从“被动接哨”向“主动服务”升级。定期梳理企业“吹哨”反映的热点、难点问题，牵头完善助企政策体系，推动出台多项支持文件，为企业发展保驾护航；积极协助企业争取高质量发展专项资金，申报科创型企业，推动陕西美农网络科技有限公司、陕西兄弟供应链管理有限公司等企业案例入选商务部数字化商贸流通企业典型案例集。建立“评哨”回访机制，联合县委社会工作部、电商服务中心等对事项办理情况进行满意度回访，倒逼部门提升服务质效，累计开展入企精准服务10余次，解决企业各类难题8个。